Outro destaque é a adaptação bem-sucedida ao ambiente digital, resultando em um incremento de 7% nas transações online
A TGD Incorporação & Construção encerrou o ano de 2023 com números impressionantes, registrando um aumento substancial de 44% nas vendas de imóveis em comparação com o ano anterior. Além disso, a empresa alcançou um crescimento sólido de 7% nos negócios online, indicando uma adaptação bem-sucedida às demandas do mercado digital.
“Esse desempenho excepcional mesmo em um cenário econômico desafiador destaca a confiança contínua dos consumidores nos projetos da TGD e a capacidade da empresa de oferecer soluções habitacionais que atendem às necessidades do mercado”, afirma o diretor de marketing da TGD, Pedro Goldstein.
A diversificação dos empreendimentos, incluindo residenciais de médio e alto padrão, contribuiu para a robustez do portfólio da TGD. Além disso, a incorporadora concentrou-se em oferecer opções inovadoras e alinhadas com as tendências de estilo de vida contemporâneas, o que se refletiu positivamente nas vendas.
Atendimento digital humanizado
A era digital impulsionou mudanças significativas no comportamento do consumidor, e a TGD não ficou para trás. Ao investir estrategicamente em uma presença online robusta, a incorporadora registrou um aumento de 7% nas vendas realizadas por meio de plataformas digitais. Esse crescimento indica uma resposta positiva dos clientes à conveniência e acessibilidade proporcionadas pelo ambiente online.
O lema da TGD, “construir é entender de gente”, orienta as transformações notáveis implementadas em seu espaço digital. Ao invés de optar por robôs e respostas automáticas no atendimento, a empresa priorizou investir em treinamentos e na promoção de uma equipe dedicada, proporcionando um atendimento humanizado e personalizado através do WhatsApp para os seus clientes e corretores. Essa abordagem não apenas aprimorou a experiência do cliente e corretor no ambiente virtual, mas também resultou em impactos significativos, impulsionando as vendas online e consolidando a reputação da TGD como uma incorporadora inovadora e voltada para o futuro.
Com os resultados positivos de 2023, a TGD segue posicionada para continuar sua trajetória de sucesso em 2024, reafirmando seu compromisso com a qualidade e a inovação em todos os aspectos de seus empreendimentos. Projetos futuros incluem a expansão para novas regiões da capital e do litoral gaúcho, além de incremento na equipe interna para atender com melhor eficiência corretores e clientes. Mais informações: https://www.tgd.eng.br/